Windykacja to proces odzyskiwania należności. W Polsce funkcjonuje wiele firm windykacyjnych, których metody działania bywają kontrowersyjne. Czy słuszne jest nazywanie ich „mafią windykacyjną”? Jak uniknąć kłopotów z firmami windykacyjnymi i chronić swoje prawa?
Pazerność firm windykacyjnych
Często słyszy się o agresywnych i nachalnych metodach stosowanych przez niektóre firmy windykacyjne. Dążenie do maksymalizacji zysków może prowadzić do sytuacji, w których prawa dłużnika są naruszane. Do najczęstszych nieprawidłowości należą:
- Nękanie telefonami i wizytami domowymi: Windykatorzy mogą kontaktować się z dłużnikiem o każdej porze dnia i nocy, a także nachodzić go w domu lub miejscu pracy.
- Wywieranie presji psychicznej: Windykatorzy mogą stosować groźby, szantaż lub inne formy presji psychicznej, aby zmusić dłużnika do spłaty długu.
- Ujawnianie informacji o długu osobom trzecim: Windykatorzy mogą informować o długu rodzinę, znajomych lub pracodawcę dłużnika.
- Doliczanie nieuzasadnionych kosztów: Firmy windykacyjne mogą doliczać do długu różnego rodzaju opłaty i prowizje, które nie mają podstawy prawnej.
- Podszywanie się pod inne instytucje: Windykatorzy mogą podszywać się pod komorników, policjantów lub urzędników, aby wywrzeć presję na dłużniku.
Jak uniknąć kłopotów z firmami windykacyjnymi?
- Nie ignoruj korespondencji: Jeśli otrzymasz wezwanie do zapłaty lub inne pismo od firmy windykacyjnej, nie ignoruj go. Skontaktuj się z firmą i spróbuj wyjaśnić sytuację.
- Nie podpisać ugode bez konsultacji z adwokatem: Zanim podpisać ugodę z firmą windykacyjną, skonsultuj jej treść z adwokatem. Upewnij się, że ugoda jest korzystna dla Ciebie i że nie narusza Twoich praw.
- Sprawdź, czy dług nie jest przedawniony: Długi ulegają przedawnieniu po upływie określonego czasu. Jeśli Twój dług jest przedawniony, nie musisz go spłacać.
- Złóż sprzeciw od nakazu zapłaty: Jeśli jesteś pewien, że nie masz długu lub że jest on przedawniony, złóż sprzeciw od nakazu zapłaty.
- Znaj swoje prawa: Poznaj swoje prawa jako dłużnika. Możesz znaleźć informacje na ten temat na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) lub Rzecznika Finansowego.
Przedawnienie długów
Bieg przedawnienia długów rozpoczyna się od dnia, w którym roszczenie stało się wymagalne. Termin przedawnienia zależy od rodzaju długu:
- Długi z tytułu umów cywilnoprawnych: Zasadniczo przedawniają się po 6 latach.
- Długi z tytułu świadczeń okresowych (np. czynsz, rachunki): Przedawniają się po 3 latach.
- Długi z tytułu czynów niedozwolonych (np. odszkodowania): Przedawniają się po 3 latach.
Ważne: Bieg przedawnienia może ulec przerwaniu lub zawieszeniu w określonych sytuacjach, np. w przypadku uznania długu przez dłużnika lub wniesienia pozwu do sądu.
Czego nie wolno windykatorom?
- Nękać dłużnika i jego rodziny.
- Stosować gróźb i szantażu.
- Ujawniać informacji o długu osobom trzecim.
- Doliczać nieuzasadnionych kosztów.
- Podszywać się pod inne instytucje.
- Wchodzić do mieszkania dłużnika bez jego zgody.
- Zabrać rzeczy dłużnika bez nakazu sądowego.
Wzór pisma o przedawnieniu długu
[Twoje dane] [Adres]
[Nazwa firmy windykacyjnej] [Adres]
Oświadczenie o przedawnieniu długu
Niniejszym oświadczam, że dług z tytułu [podać tytuł i datę powstania zobowiązania] jest przedawniony. Zgodnie z art. 117 § 1 Kodeksu cywilnego, bieg przedawnienia roszczenia rozpoczyna się od dnia, w którym roszczenie stało się wymagalne. W tym przypadku termin przedawnienia upłynął dnia [podać datę].
W związku z powyższym, wnoszę o zaprzestanie dalszych działań windykacyjnych i usunięcie moich danych z Państwa rejestru dłużników.
Z poważaniem,
[Twoje imię i nazwisko]
Nota redakcyjna:
Niniejszy artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących windykacji, zalecamy kontakt z adwokatem lub Rzecznikiem Finansowym.